KLAUZULA INFORMACYJNA
KLAUZULA INFORMACYJNA DLA KLIENTÓW
INFORMACJA O PRZETWARZANIU PANA/PANI DANYCH OSOBOWYCH
W CELU ZAWARCIA I WYKONANIA UMOWY / ŚWIADCZENIA USŁUG
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest spółka “ZUBRZYCKI I S-KA” spółka jawna z siedzibą w Lublinie, ul. Borelowskiego 2, 20-707 Lublin, Numer KRS: 0000087061, NIP: 7120105403, REGON: 43004523100000 (dalej: Administrator).
Kontakt do osoby odpowiedzialnej za ochronę danych osobowych u Administratora: odo@zubrzycki.pl gsm 603 954 329.
CZYTAJ WIĘCEJ
Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach:
* przedstawienia oferty wykonania usługi na podstawie przedstawionej dokumentacji lub wizji lokalnej w miejscu inwestycji, t.j. w celu podjęcia działań na Pani/Pana żądanie jako osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – na podstawie art. 6 ust.1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej: RODO,
* obsługi serwisowej urządzeń grzewczych, tj w celu wykonania umowy, której stroną jest Pani / Pan jako osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie Pani/Pana jako osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – na podstawie art. 6 ust.1 lit. b RODO,
* dla zawarcia i wykonania umowy w tym: zapewnienia należytej jakości usług, weryfikacji poprawności umowy – przez cały czas trwania współpracy, dla obsługi procesu reklamacyjnego – na podstawie art. 6 ust.1 lit. b RODO,
* w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na administratorze w związku z realizacją umowy, w szczególności obowiązków w zakresie prowadzenia rachunkowości i dokonania rozliczeń podatkowych np. wystawienie, księgowanie i przechowywanie faktur vat oraz innych dokumentów księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
* w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń pomiędzy Panem/Panią a administratorem (cele wynikające z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
* w celu marketingu produktów i usług własnych poprzez przesyłanie pocztą zwykłą, a także (pod warunkiem uzyskania stosownej zgody wymaganej odrębnymi przepisami) przekazywanie drogą elektroniczną i telefoniczną, informacji o promocjach, nowościach, usługach – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w ramach prawnie usprawiedliwionego interesu administratora jakim jest marketing bezpośredni.
Przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych może zostać powierzone przez Administratora dostawcom usług lub produktów działającym w jego imieniu, w szczególności podmiotom świadczącym Administratorowi usługi prawne, IT, transportowe, kurierskie, pocztowe, serwisowe.
Pana/Pani dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego w rozumieniu RODO (poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego).
Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, po czym dane będą przechowywane przez okres właściwy dla przedawnienia roszczeń i czynów karalnych lub przez okres wymagany przepisami prawa, np. przepisami podatkowymi. Administrator może przechowywać Pana/Pani dane osobowe przez dłuższy okres niż wskazany wyłącznie, gdy występuje określona w art. 6 ust. 1 RODO przesłanka dopuszczalności przetwarzania danych.
Posiada Pan/Pani prawo żądania: (a) dostępu do treści swoich danych – w granicach art. 15 RODO, (b) ich sprostowania – w granicach art. 16 RODO, (c) ich usunięcia – w granicach art. 17 RODO, (d) ograniczenia przetwarzania – w granicach art. 18 RODO, (e) przenoszenia danych – w granicach art. 20 RODO, (f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pana/Pani danych osobowych – w granicach art. 21 RODO.
Realizacja praw, o których mowa powyżej, może odbywać się poprzez wskazanie swoich żądań przesłane osobie odpowiedzialnej za ochronę danych osobowych u Administratora na adres e-mail:firma@zubrzycki.pl lub pisemnie na adres: “ZUBRZYCKI I S-KA” spółka jawna z siedzibą w Lublinie.
Przysługuje Panu/Pani również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pan/Pani, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.
INFORMACJA O PLIKACH COOKIES
- Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu … [nazwa podmiotu] z siedzibą pod adresem ….
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
d) ….
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
f) ….
- W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
- Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem …………………….… lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.
Powyższy wzór polityki cookies chroniony jest prawem autorskim, które przysługują IAB Polska.
Z prezentowanego poniżej wzoru polityki cookies możesz skorzystać w całości lub fragmentach wyłącznie z powyższą notą o prawach autorskich oraz ze wskazaniem źródła informacji: http://wszystkoociasteczkach.pl/.
Serwis
Posiadamy autoryzację na serwis urządzeń : Immergas ; Buderus ; Riello
CZYTAJ WIĘCEJ
Serwisujemy kotły zarówno w okresie gwarancyjnym, jak i po upłynięciu gwarancji producenta.
Serwisujemy rónież kotły olejowe, gazowe takich marek jak Lamborghini, Urlich z palnikami takich firm jak Weischaupt, Riello.
Immergas Polska wprowadza dodatkowe 3 lata gwarancji również na kotły tradycyjne!
Do tej pory dodatkowe trzy lata gwarancji, po zarejestrowaniu urządzenia w Strefie Klienta Immergas, obejmowały kotły kondensacyjne. Od 1.10.2018 (decyduje data uruchomienia) taką możliwość mają również szczęśliwi posiadacze kotłów tradycyjnych!
Zasady funkcjonowania dodatkowej gwarancji są takie same, jak w przypadku kotłów kondensacyjnych i nie wymagają wykupienia dodatkowego pakietu.
2 lata – to podstawowy okres ochrony urządzenia
3 lata – o tyle klient przedłuży gwarancję na kocioł, bez dodatkowych opłat, po rejestracji urządzenia na stronie www.klient.immergas.pl oraz wykonywaniu obowiązkowych, corocznych przeglądów
O tym Klient musi pamiętać:
- Zakup w punkcie handlowym z ważną Akredytacją Immergas
- Wykonanie pierwszego uruchomienia, korzystając z usług serwisu z ważnymi uprawnieniami Immergas
- Rejestracja kotła w Strefie Klienta, na klient.immergas.pl, za pośrednictwem Infolinii lub za pomocą formularza dostępnego do pobrania na www.immergas.pl
- Obowiązkowe, coroczne przeglądy urządzenia
Strefa Klienta Immergas to portal dedykowany wszystkim użytkownikom kotłów Immergas. Rejestrując urządzenie na stronie Klient zyskuje nie tylko przedłużenie gwarancji o dodatkowe trzy lata. Na portalu znajdują się wszystkie niezbędne informacje o kotle, system automatycznie przypomni o zbliżającym się, obowiązkowym przeglądzie, a także podpowie z którym serwisem skontaktować się w tej sprawie.
Rozszerzona gwarancja Immergas 2+3 obowiązuje dla wszystkich kotłów marki Immergas, które zostaną poprawnie zainstalowane, sprawdzone i uruchomione przez serwis z ważnymi uprawnieniami Immergas, zarejestrowane na stronie w określonym w warunkach gwarancji terminie, oraz będą użytkowane i konserwowane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Rozszerzenie gwarancji nie wymaga wykupienia dodatkowego pakietu gwarancyjnego. Więcej na www.immergas.pl.
Przypominam, że zgodnie z Warunkami Gwarancji, aby użytkownik kotła Immergas mógł nabyć prawo do przedłużenia gwarancji do 5 lat powinien zarejestrować kocioł w Strefie Klienta na stronie www.immergas.pl.
W wyjątkowych przypadkach Użytkownik może dokonać rejestracji alternatywnie:
– telefonicznie, dzwoniąc na numer infolinii 422 124 422 i wybierając opcję „5”;
– pisemnie, wypełniając formularz rejestracyjny i odsyłając pocztą na adres: Immergas Polska Sp. z o.o., ul. Dostawcza 3a, 93-231 Łódź.
Formularz dostępny jest:
– na stronie https://www.immergas.pl/Wsparcie-techniczne/Warunki-gwarancji
Przeglądy po terminie
W związku z powtarzającymi się zgłoszeniami i zapytaniami od użytkowników końcowych przekazujemy informację iż istnieje możliwość przedłużenia gwarancji na kocioł po terminie do 6 miesięcy, po weryfikacji sprawności urządzenia!
Oferta
Zajmujemy się wykonaniem:
- instalacji sanitarnych
- instalacji grzewczych
- instalacji klimatyzacyjnych
- pomp ciepła
- instalacji gazowych
- modernizacji kotłowni
- systemów uzdatniania wody
- sygnalizacji alarmowej ASB GAZEX
-
-
CZYTAJ WIĘCEJ